Herzlich willkommen heißen wir Sie im Rich Royal Casino! Bevor Sie mit dem Spielen anfangen, müssen wir uns alle auf die einheitlichen Regeln verständigen. Unsere Nutzungsbedingungen bilden den Vertrag zwischen Ihnen und uns, dem konzessionierten Casino. Sie bestimmen, was Sie von uns verlangen können und was wir von Ihnen verlangen. Das Ziel bietet eine transparente und vertrauenswürdige Spielumgebung für alle Spieler in Österreich.
7. Haftungsgrenzen
Wir stellen unsere Dienste an, wie sie vorliegen. Eine Haftung für indirekte oder Folgeschäden, die aus der Benutzung der Website resultieren, schließen wir aus. Unsere Haftung ist auf unmittelbare Schäden eingeschränkt, die belegbar durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln unsererseits herbeigeführt wurden. Wir können keine unterbrechungsfreie und fehlerfreie Bereitstellung der Seite gewährleisten. Wir haften nicht für Schäden, die durch technologiebedingte Probleme bei externen Anbietern oder durch Force Majeure eintreten.
FAQ – Häufig auftretende Fragen
Wo kann ich die AGB des Rich Royal Casinos?
Die kompletten AGB finden Sie als Link im Footer jeder Webseite unserer Webseite. Zudem werden sie Ihnen im Anmeldeprozess zur expliziten Zustimmung vorgelegt. Es empfiehlt sich, sie vor der Kontoeröffnung zu lesen.
Weshalb muss ich meine Identität bestätigen?
Die Identitätsprüfung ist eine rechtliche Verpflichtung. Ihr Zweck ist der Verhinderung von Geldwäscherei und Betrug und bewahrt beide Seiten. Erst nach bestandener Verifizierung werden Geldtransfers möglich. Zu diesem Zweck benötigen wir normalerweise eine Kopie Ihres Ausweises und einen kürzlichen Adressnachweis.
Lässt es sich mein Konto selbst sperren?
Ja, das ist möglich. Unter Ihren Kontoeinstellungen finden Sie die Tools für sicheres Glücksspiel. Dafür können zeitlich begrenzte oder dauerhafte Selbstsperren sowie Limits für Geldeinzahlungen, Spielverluste oder Spieldauer einrichten. Diese Optionen bilden ein Kernstück unseres Spielerschutzprogramms.
Was passiert, wenn ich gegen eine Bonusbestimmung zuwiderhandele?
Eine Zuwiderhandlung gegen die Bonusbestimmungen kann zur Löschung des Bonusguthabens und aller daraus resultierenden Gewinne führen. Im Wiederholungsfall können wir, künftige Bonuspakete zu nicht gewähren. Aus diesem Grund ist es empfehlenswert, jederzeit die einzelnen Bedingungen zu lesen.
Gibt es Gebühren für Transaktionen?
Seitens des Casinos erheben wir normalerweise keine Gebühren. Ihr jeweiliger Zahlungsdienstleister, zum Beispiel Ihre Bank, kann jedoch Kosten berechnen. Über eventuelle Ausnahmen informieren wir Sie klar im Banking-Bereich unserer Website oder während des Zahlungsvorgangs.
Welche Dauer dauert eine Auszahlung?
Unser Team bearbeitet Auszahlungsanträge in der Regel innerhalb von 24 Stunden, vorausgesetzt alle Verifizierungen abgeschlossen sind. Die darauffolgende Gutschrift hängt von Ihrer präferierten Methode ab: Bei E-Wallets geht es oft innerhalb weniger Stunden, Banküberweisungen benötigen 1 bis 3 Bankarbeitstage.
Unterliege ich in Österreich Steuern auf meine Casino-Gewinne?
Nach österreichischem Recht sind Spielgewinne von lizenzierten Anbietern wie uns für Sie als Spieler steuerfrei. Alle anfallenden Abgaben tragen wir auf unserer Seite. Für eine persönliche steuerliche Beratung sollten Sie dennoch einen Experten konsultieren.
Unsere AGB sind die Grundlage für eine gerechte und sichere Spielerfahrung im Rich Royal Casino. Sie schützen Ihre Rechte und definieren unsere Pflichten als seriöser Anbieter. Transparenz ist uns wichtig. Bei Fragen zu den Bedingungen erreichen Sie uns jederzeit über unseren Kundenservice. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und gutes Gelingen!
9. Geltendes Recht sowie Streitbeilegung
Das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und rich royal e-mail Casino unterliegt dem österreichischen Gesetz. Entsteht eine Auseinandersetzung, die wir im persönlichen Austausch nicht beilegen können, sollten Sie sich zunächst an unsere Kundenbeschwerdestelle wenden. Als von der Malta Gaming Authority (MGA) lizenziertes Unternehmen stellen bereit wir zusätzlich die Option, den unabhängigen Beschwerdebeauftragten der MGA zu kontaktieren. Für Spieler aus Österreich ist zugänglich zudem die Schlichtungsstelle für Glücksspielkonflikte in Wien.
Punkt 2 Berechtigung und Anmeldung
Für das Spielen bei uns sind Sie verpflichtet einige Bedingungen erfüllen. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt, völlig geschäftsfähig und mit Ihrem dauerhaften Wohnsitz in Österreich angemeldet sein. Im Zuge der Registrierung sind korrekte und vollständige Angaben obligatorisch. Jeder Spieler muss nur ein einzigartiges Konto unterhalten. Wir prüfen Ihre Daten im Einklang unserer rechtlichen Pflichten (Know Your Customer).
Unrichtige Angaben können zur sofortigen Kontosperrung resultieren. Dann sind wir berechtigt, Gewinne nicht auszuzahlen. Sie müssen Ihre Kontodaten vertraulich zu behandeln und uns unverzüglich zu informieren, falls eine Person ohne Berechtigung auf Ihr Konto zugreift. Die Teilnahme in Vertretung einer anderen Person oder als Mitglied einer Spielergruppe ist ausdrücklich verboten und repräsentiert einen klaren Regelverstoß dar.
4. Angebote und Bonusbedingungen
Die Angebote für neue und bestehende Mitglieder beinhalten spezifische Vorschriften. Diese Konditionen bilden Bestandteil der AGB. Jeglicher Bonus ist mit Einsatzbedingungen gekoppelt. Ihr sollten diese Einsatzbedingungen absolvieren, ehe Sie Bonuskapital oder hieraus erzielte Einnahmen auszahlen lassen lassen. Dies obliegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen für sämtliche aktivierten Bonus genau zu studieren. Falls wir einen Fehlgebrauch feststellen, werden wir Aktionen annullieren.
Zu den den üblichen Vorschriften zählen maximale Wetten in der Einsatzphase, zeitliche Termine und eine Übersicht von Spielen, die divers viel zum Einsatz beitragen. Oft ist es nicht gestattet, mehrere Boni parallel zu verwenden oder Aktionen mit bestimmten Bezahlmethoden zu verbinden. Die präzisen Informationen ersehen Sie stets in den jeweiligen Bonusbedingungen.
6. Abschnitt Intellektuelles Eigentum und Nutzung der Website
Die komplette Software, alle Grafiken, Designs, Texte und Marken auf unserer Website sind das geistige Eigentum oder das unserer Lizenzgeber. Sie erhalten lediglich ein beschränktes, nicht exklusives Recht, die Plattform zum privaten Gebrauch zu nutzen. Jede geschäftliche Nutzung, Vervielfältigung oder Manipulation der Inhalte ist untersagt. Sie müssen sich verpflichten, unsere Dienste nicht für illegale Zwecke zu nutzen oder Systeme zu umgehen. Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor.
3. Geldtransaktionen: Ein- und Auszahlungen
Inländische Kunden sind in der Lage bei Rich Royal Casino auf unterschiedliche sichere Weisen einzahlen und abheben. Dazu zählen Karten, digitale Wallets und Überweisungen. Jede Zahlungsart besitzt ihre eigenen Verarbeitungszeiten und mögliche Limits, die Sie in Ihrem Konto finden. Sie können ausschließlich Zahlungsmethoden nutzen, auf die Sie rechtmäßigen Zugriff haben. Mindestdepots und Auszahlungsobergrenzen zeigen wir transparent an.
- Jede Transaktion muss vom verifizierten Kontoinhaber stammen.
- Für Auszahlungsvorgänge können wir weitere Belege zu Ihrer Identität oder der Quelle der Gelder anfordern.
- Gewinne zahlen wir grundsätzlich auf die Methode zurück, die Sie bei der Einzahlung verwendet haben.
1. Einleitung und Annahme der AGB
Dadurch dass Sie ein Konto auf richroyal-casino.net/de-at/ eröffnen und unsere Dienste in Anspruch nehmen, erkennen Sie an unseren AGB explizit zu. Diese Zustimmung ist unwiderruflich. Gönnen Sie sich bitte die Muße, den Text zu durchzugehen. Die AGB finden Anwendung zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und den Bonusbedingungen. Wir dürfen die AGB ändern, wenn es notwendig wird. Über wichtige Änderungen unterrichten wir Sie per E-Mail. Wenn Sie unsere Seite nach einer Änderung weiter nutzen, nehmen wir an von Ihrer Zustimmung aus.
5. Bewusstes Spielverhalten
Das Wohl unserer Kunden ist uns ein zentrales Bedürfnis. Daher stellen wir Ihnen Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Glücksspielverhalten überwachen können. In Ihrem Konto können Sie selbst Depositlimits, Zeitlimits oder Verlustobergrenzen festlegen. Wir stellen bereit die Gelegenheit eines Selbstsperre über unser Konto oder die österreichische Sperrliste OASIS. Falls Sie bei sich Symptome für riskantes Spiel feststellen, wenden Sie sich Sie bitte an professionelle Einrichtungen wie die Spielerschutz Österreich
Achter Vertragsende und Schließung des Kontos
Sie dürfen Ihr Konto jederzeit beenden. Setzen Sie sich in Verbindung mit dazu einfach unseren Kundenservice. Vor der Kündigung müssen alle ausstehenden Wetten abgeschlossen und verfügbares Kontoguthaben ausbezahlt werden. Wir nehmen uns das Recht vor, Spielerkonten zu blockieren oder zu beenden, wenn gegen die Nutzungsbedingungen gehandelt wird, Betrugsvermutung gegeben ist oder das Konto über einen längeren Zeitraum nicht genutzt ist. Nach der Schließung haben Sie keinen Zugriff mehr auf das Benutzerkonto. Ihre personenbezogenen Daten handhaben wir gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.
